隱私政策

〈EXODUS ENT股份有限公司〉(所提供的移動應用程序服務“最愛豆”)依據《個人信息保護法》,為保障用戶的個人信息及權益,並妥善處理與個人信息相關的用戶問題,制定以下處理政策。 如本公司對隱私政策進行修訂,將通過官方網站公告或個別通知等方式進行告知。

※ 本政策自2025年04月18日起施行。(2025年04月11日修訂)

1. 處理個人信息的目的

〈EXODUS ENT股份有限公司〉(以下簡稱“最愛豆”)為以下目的處理個人信息。所收集的信息不會用於以下目的以外的用途,若使用目的發生變更,將會事先徵求用戶同意。

一. 會員註冊與管理

用於確認註冊意願、用戶身份驗證、維持及管理會員資格、履行限制性身份認證制度、防止服務濫用、確認14歲以下兒童法定代理人同意與否、通知及告知事項、處理用戶投訴及糾紛調解等。

二. 處理客戶投訴事務

用於確認投訴人身份、核實投訴內容、聯繫與通知、通報處理結果等。

三. 提供商品或服務

用於提供服務及內容、定制服務、身份認證、年齡認證等。

四. 用於營銷及廣告

用於新服務開發、定制服務、活動及廣告信息的提供與參與機會、基於人口統計特徵的服務及廣告展示、服務有效性確認、訪問頻率統計與用戶服務使用數據的統計分析等。

五. 個人影像信息

用於犯罪預防與偵查、設施安全及防火、交通執法、交通信息收集與分析及提供等。

2. 處理的個人信息項目

① 為了會員註冊、客戶咨詢及各類服務的正常提供,“最愛豆”最低限度地收集以下必要的個人信息:

1. 郵箱註冊:郵箱地址、密碼

2. Kakao註冊:

- 必填:暱稱、頭像

- 選填:郵箱地址

3. Google註冊:郵箱地址、姓名、頭像

4. Facebook註冊:郵箱地址、姓名、頭像

5. LINE註冊:暱稱、頭像、狀態信息、內部標識碼

② 在服務使用過程中,可能會自動生成或附加收集以下信息:

IP地址、設備信息、訪問記錄、訪問時間、支付及購買信息、服務使用記錄、違規使用記錄、廣告標識符(ADID等)

3. 個人信息的處理與保留期限

“最愛豆”將在法律規定和用戶同意的期限內處理和保留其個人信息。 原則上,在達成處理目的後將立即銷毀相關信息。根據公司內部政策,有些信息將在保留一定時間後銷毀。

① 會員註冊與管理相關信息:自同意之日起保留3年

- 保留依據:用戶同意

- 保留期限:與信用信息收集/處理/利用相關記錄:3年

4. 向第三方提供個人信息

① “最愛豆”僅在用戶同意和法律允許的特殊情況下(《個人信息保護法》第17條、第18條)才向第三方提供信息。

② 當前,“最愛豆”不向任何第三方提供用戶個人信息。

5. 委託處理個人信息

① 本公司目前未將個人信息處理業務委託給任何第三方。

② 若未來委託,將依法在合同中明確責任、技術與管理措施、禁止再委託等,並進行監督。

③ 委託事項或受託方發生變更時,將通過隱私政策立即公開更新。

6. 用戶的權利與行使方式

用戶可行使以下權利:

① 請求查看個人信息

② 請求更正錯誤信息

③ 請求刪除信息

④ 請求停止處理

這些權利可通過書面、郵件、傳真等方式申請。本公司將依據法律及時處理請求。若用戶通過代理人提出請求,須提交授權委託書。

7. 個人信息的銷毀

“最愛豆”原則上在處理目的達成後立即銷毀用戶個人信息。

① 銷毀流程

所收集信息將轉移至獨立數據庫或實體存檔,保存一段時間後銷毀。

② 銷毀時間

* 信息到期後5日內銷毀

* 使用目的消失時(如服務終止)起5日內銷毀

③ 銷毀方式

* 電子文件:採用無法恢復的技術方式

* 紙質文件:粉碎或焚燒處理

8. 個人信息的安全措施

為保障個人信息安全,“最愛豆”採取以下技術及管理措施:

① 限制處理人員及進行教育

② 定期內部審計(每季度1次)

③ 建立內部管理計劃

④ 重要信息加密存儲與傳輸

⑤ 安裝與更新防護程序防止黑客、病毒

⑥ 控制數據庫訪問權限、使用入侵防護系統

⑦ 保存訪問記錄至少6個月,防止篡改

⑧ 本服務不使用Cookie等自動收集裝置

9. 個人信息保護負責人

① 個人信息保護負責人

姓名:韓成浩

職務:代表理事

聯繫方式:02-6959-5225 / admin@myloveidol.com

② 個人信息保護部門

部門:安全組

負責人:朴富英

聯繫方式:02-6959-5225 / admin@myloveidol.com

如您在使用服務過程中有任何關於隱私的疑問或申訴,歡迎隨時聯繫上述負責人或部門,本公司將儘快處理。

10. 個人信息申訴與外部機構聯繫方式

若用戶對本公司處理結果不滿意或需要進一步協助,可聯繫以下機構:

① 個人信息侵害舉報中心(韓國互聯網振興院 KISA)

- 網址: privacy.kisa.or.kr

- 電話:118(免撥區號)

- 地址:首爾特別市松坡區中大路135

- 注:個人信息爭議調解委員會由KISA運營

② 個人信息爭議調解委員會

- 網址: www.kopico.go.kr

- 電話:1833-6972

③ 最高檢察廳網絡犯罪調查處

- 電話:02-3480-3573

- 網址: www.spo.go.kr

④ 警察廳網絡安全局(網絡犯罪調查組)

- 電話:1566-0112

- 網址: www.netan.go.kr

11. 隱私政策變更通知

本政策自施行日起適用,若因法律、運營需求等需變更內容,將通過官網公告至少提前7日進行告知。