隐私政策

〈EXODUS ENT股份有限公司〉(所提供的移动应用程序服务“韩爱豆”)依据《个人信息保护法》,为保障用户的个人信息及权益,并妥善处理与个人信息相关的用户问题,制定以下处理政策。 如本公司对隐私政策进行修订,将通过官方网站公告或个别通知等方式进行告知。

※ 本政策自2025年04月18日起施行。(2025年04月11日修订)

1. 个人信息的处理目的

〈EXODUS ENT股份有限公司〉(以下简称“韩爱豆”)为以下目的处理个人信息。所收集的信息不会用于以下目的以外的用途,若使用目的发生变更,将会事先征求用户同意。

一. 会员注册与管理

用于确认注册意愿、用户身份验证、维持及管理会员资格、履行限制性身份认证制度、防止服务滥用、确认14岁以下儿童法定代理人同意与否、通知及告知事项、处理用户投诉及纠纷调解等。

二. 处理客户投诉事务

用于确认投诉人身份、核实投诉内容、联系与通知、通报处理结果等。

三. 提供商品或服务

用于提供服务及内容、定制服务、身份认证、年龄认证等。

四. 用于营销及广告

用于新服务开发、定制服务、活动及广告信息的提供与参与机会、基于人口统计特征的服务及广告展示、服务有效性确认、访问频率统计与用户服务使用数据的统计分析等。

五. 个人影像信息

用于犯罪预防与侦查、设施安全及防火、交通执法、交通信息收集与分析及提供等。

2. 处理的个人信息项目

① 为了会员注册、客户咨询及各类服务的正常提供,“韩爱豆”最低限度地收集以下必要的个人信息:

1. 邮箱注册:邮箱地址、密码

2. Kakao注册:

- 必填:昵称、头像

- 选填:邮箱地址

3. Google注册:邮箱地址、姓名、头像

4. Facebook注册:邮箱地址、姓名、头像

5. LINE注册:昵称、头像、状态信息、内部标识码

② 在服务使用过程中,可能会自动生成或附加收集以下信息:

IP地址、设备信息、访问记录、访问时间、支付及购买信息、服务使用记录、违规使用记录、广告标识符(ADID等)

3. 个人信息的处理与保留期限

“韩爱豆”将在法律规定和用户同意的期限内处理和保留其个人信息。 原则上,在达成处理目的后将立即销毁相关信息。根据公司内部政策,有些信息将在保留一定时间后销毁。

① 会员注册与管理相关信息:自同意之日起保留3年

- 保留依据:用户同意

- 保留期限:与信用信息收集/处理/利用相关记录:3年

4. 向第三方提供个人信息

① “韩爱豆”仅在用户同意和法律允许的特殊情况下(《个人信息保护法》第17条、第18条)才向第三方提供信息。

② 当前,“韩爱豆”不向任何第三方提供用户个人信息。

5. 委托处理个人信息

① 本公司目前未将个人信息处理业务委托给任何第三方。

② 若未来委托,将依法在合同中明确责任、技术与管理措施、禁止再委托等,并进行监督。

③ 委托事项或受托方发生变更时,将通过隐私政策立即公开更新。

6. 用户的权利与行使方式

用户可行使以下权利:

① 请求查看个人信息

② 请求更正错误信息

③ 请求删除信息

④ 请求停止处理

这些权利可通过书面、邮件、传真等方式申请。本公司将依据法律及时处理请求。若用户通过代理人提出请求,须提交授权委托书。

7. 个人信息的销毁

“韩爱豆”原则上在处理目的达成后立即销毁用户个人信息。

① 销毁流程

所收集信息将转移至独立数据库或实体存档,保存一段时间后销毁。

② 销毁时间

* 信息到期后5日内销毁

* 使用目的消失时(如服务终止)起5日内销毁

③ 销毁方式

* 电子文件:采用无法恢复的技术方式

* 纸质文件:粉碎或焚烧处理

8. 个人信息的安全措施

为保障个人信息安全,“韩爱豆”采取以下技术及管理措施:

① 限制处理人员及进行教育

② 定期内部审计(每季度1次)

③ 建立内部管理计划

④ 重要信息加密存储与传输

⑤ 安装与更新防护程序防止黑客、病毒

⑥ 控制数据库访问权限、使用入侵防护系统

⑦ 保存访问记录至少6个月,防止篡改

⑧ 本服务不使用Cookie等自动收集装置

9. 个人信息保护负责人

① 个人信息保护负责人

姓名:韩成浩

职务:代表理事

联系方式:02-6959-5225 / admin@myloveidol.com

② 个人信息保护部门

部门:安全组

负责人:朴富英

联系方式:02-6959-5225 / admin@myloveidol.com

如您在使用服务过程中有任何关于隐私的疑问或申诉,欢迎随时联系上述负责人或部门,本公司将尽快处理。

10. 个人信息申诉与外部机构联系方式

若用户对本公司处理结果不满意或需要进一步协助,可联系以下机构:

① 个人信息侵害举报中心(韩国互联网振兴院 KISA)

- 网址: privacy.kisa.or.kr

- 电话:118(免拨区号)

- 地址:首尔特别市松坡区中大路135

- 注:个人信息争议调解委员会由KISA运营

② 个人信息争议调解委员会

- 网址: www.kopico.go.kr

- 电话:1833-6972

③ 最高检察厅网络犯罪调查处

- 电话:02-3480-3573

- 网址: www.spo.go.kr

④ 警察厅网络安全局(网络犯罪调查组)

- 电话:1566-0112

- 网址: www.netan.go.kr

11. 隐私政策变更通知

本政策自施行日起适用,若因法律、运营需求等需变更内容,将通过官网公告至少提前7日进行告知。